在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，智慧酒店似乎已成為現(xiàn)在酒店行業(yè)的潮流，許多傳統(tǒng)酒店都在朝智慧酒店方向發(fā)展。而傳統(tǒng)酒店要向著智慧酒店發(fā)展，客控系統(tǒng)的選擇則是重中之重。那么智慧酒店要如何選擇客控系統(tǒng)呢？
好的智慧酒店客控系統(tǒng)都具有以下幾點(diǎn)特點(diǎn)：
1、成熟的技術(shù)
選擇智能客控系統(tǒng)還有一點(diǎn)需要考慮的就是技術(shù)問題。因為只有成熟的系統(tǒng)架構(gòu)、穩(wěn)定的技術(shù)支持才能讓客控系統(tǒng)的使用更穩(wěn)定，出錯率降低；達(dá)到不換新節(jié)省開支的目的。
2、高硬軟件兼容度
一個好的智能客控系統(tǒng)，它的兼容度是必不可少的。因為涉及到智能可控系統(tǒng)的硬軟件和酒店本身的設(shè)施設(shè)備是否兼容；低兼容度的客控系統(tǒng)會引發(fā)各式各樣的問題：比如經(jīng)常出錯、系統(tǒng)短路、設(shè)備故障、反應(yīng)慢等等。
3、 能夠提升酒店品牌形象
高科技人工智能設(shè)備配合酒店智能化客控系統(tǒng)，能讓配備系統(tǒng)的酒店無形之中提升“逼格”，提高檔次；樹立酒店企業(yè)品牌和形象；也能夠加深酒店在顧客心中的印象。
4、能夠提高顧客入住體驗
智能化產(chǎn)品在酒店的應(yīng)用，最主要的還是通過智慧酒店客控系統(tǒng)實現(xiàn)對酒店客房燈光、音樂、電視、空調(diào)、窗簾、門鎖等設(shè)備的調(diào)控；讓每一個入住酒店的旅客都更加省心、更加舒心；讓每一次酒店入住都變得更加輕松愉悅，便捷有趣；只有這樣，才能不斷增加用戶粘性，提升酒店入住率。
5、開源節(jié)流/降低運(yùn)營成本
好的智能客控系統(tǒng)可以通過移動終端授權(quán)，實時查看總臺、各樓層房間狀態(tài)、顧客退房狀態(tài)等一切內(nèi)容狀態(tài)；并可通過終端及時制定相應(yīng)的解決管理方案；有效降低了酒店人工管理帶來的可能性疏忽和不足；以及高峰期管理出錯幾率的降低；同時減少了酒店能耗、人工成本，實現(xiàn)酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理。
所以如果要選擇客控系統(tǒng)，可以從以上幾點(diǎn)出發(fā)，再結(jié)合實際找到合適的廠家。