要說7月的盛事,那非建博會莫屬了,家居品牌們你追我趕,鉚足干勁,新模式,新概念層出不窮,再一次把智能家居行業(yè)推至高潮。而在過去的十年,智能家居的發(fā)展好似跑馬燈,一路“狂飆”。如今,市場、消費趨勢的變革,智能家居又將面臨新的課題、新機遇,為此各個智能家居又將角逐一番。在這種新形勢下,各個智能家居公司又將如何破局而出呢?
作為消費者來說,為了幫助智能家居更好的發(fā)展,下面整理了一些給到智能家居公司的一些建議,希望對大家有用。
一、重視終端體驗
未來的高質量增長機會來自于“人”,真正去關注每個用戶的價值,做大用戶資產(chǎn)、做深用戶價值、做好服務口碑。
家居行業(yè)服務鏈條長,重決策,單值高,是一個重度依賴加盟商和線下體驗的行業(yè)。特別是在當前碎片化影響下,買賣之間的信息差逐漸消解。很多消費者不“登門購買”,還“左挑右選”也不下單。這時候,服務一定程度上成為成單的關鍵,客不來,我們?nèi)ァ?/p>
現(xiàn)在的消費者 ,在乎的除了產(chǎn)品,更重要的情緒價值,畢竟顏控且不忠誠是當下年輕消費者的代名詞,所以,無論是契合消費者的全品類整合,還是定制全周期的貼心服務,我們對消費者永遠保持敬且親的態(tài)度,你會發(fā)現(xiàn),下單效率提升了,訂單數(shù)量增多了,技術水準提高了……好像一切都變輕松了,獲客、留客也沒那么難,說到底就是服務托底了門店發(fā)展,有了它的存在,銷售才更有底氣,終端也形成了自己的口碑護城河。
二、多渠道流量閉環(huán)
研究表明,三角形是物理上最穩(wěn)固的排列方式,這個原則同樣適用于創(chuàng)業(yè),蹲守一種獵物和布置多個陷阱,誰抓到獵物的概率大,一目了然。
就目前來說,單守自然進店、電銷、地推的被動式業(yè)務模式必然是會被淘汰的,存量市場搏增量才是當下市場引流的基本原則,經(jīng)銷商只有順應趨勢,從被動式找流量,通過拎包、電商、線上直播、裝企、新媒體等多個營銷場景主動找流量并且轉化閉環(huán),完成多邊形業(yè)務模式的塑造,才能有流量,有轉化。
三、選準加盟賽道
孫子有云“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城” ,從商業(yè)競爭的角度來看,就是把未來“機會占有率”作為競爭中爭奪的對象。
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2022年家具制造業(yè)企業(yè)數(shù)量達7273個,同比增長9.42%,較前年增長了626家,雨后春筍般的增長,預示著新的增長機會。而縱觀整個泛家居圈行業(yè),這兩年勢頭正猛的就是頭部定制企業(yè)掀起的全房賽道,其實就是全房或整家定制,只是各大品牌各自定義不同。
不管是整家還是全房大家居模式,其實就是泛家居市場流量底層邏輯和消費升級變化的結果,是市場、行業(yè)、消費者多方作用孕育的必然結果,必定是未來很長時間可發(fā)力的方向。
而其對應的“懶人家裝“——一站式服務,在終端,則代表著銷售品類增多,單值無限提升,業(yè)績無限增長。這樣一個新消費帶來的好機會,經(jīng)銷商當然得跟!
永遠相信機遇與機會并存,相信未來的智能家居必定精彩紛呈!