社區(qū)是我們共同的“大家”,“安全”是小區(qū)業(yè)主最熱衷討論的話題之一。一間崗?fù)?、一道閘門、一隊(duì)保安,是傳統(tǒng)印象中小區(qū)安保的形象,而今,在智慧科技的創(chuàng)新下,越來越多的小區(qū)已經(jīng)升級(jí)為無人值守智慧社區(qū)。
什么是無人值守的智慧社區(qū)?社區(qū)沒有人值守,那還怎么談“安全感”?實(shí)際上,智慧社區(qū)才是真正安全、舒適、高效的社區(qū),而“無人值守”是將大部分人防工作升級(jí)為技防,讓技術(shù)守護(hù)我們的家園。
傳統(tǒng)小區(qū)的安保工作中,無法預(yù)防外來人員混入小區(qū),而業(yè)主們卻會(huì)因?yàn)橥鼛ц€匙或手提重物被困在小區(qū)門外,而智慧社區(qū)通過云坐席實(shí)現(xiàn)無人值守管理,對(duì)異常情況進(jìn)行實(shí)時(shí)告警、遠(yuǎn)程開關(guān)閘、云對(duì)講等處理,降低外來人員尾隨的情況,對(duì)快遞、外賣人員進(jìn)行臨時(shí)登記放行,高效解決不同的需求,提升社區(qū)的安全感和幸福感。
傳統(tǒng)的物業(yè)中心管理類設(shè)備多而雜,接口也不統(tǒng)一,一旦出現(xiàn)設(shè)備老化維修替換成本高,而智慧社區(qū)通過數(shù)字孿生可視化平臺(tái)將通行設(shè)備統(tǒng)一管理、遠(yuǎn)程控制和云服務(wù),以集約式的管理方式優(yōu)化了管理工作,一個(gè)平臺(tái)統(tǒng)管一個(gè)社區(qū),發(fā)生異常情況會(huì)以彈窗告警,發(fā)送具體坐標(biāo),精準(zhǔn)定位,大大提高物業(yè)的應(yīng)急能力。
智慧社區(qū)利用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和數(shù)字孿生等新一代信息技術(shù),對(duì)小區(qū)的軟、硬件進(jìn)行升級(jí)改造,減少不必要的崗?fù)ぶ蛋嗳藛T和傳統(tǒng)“三班倒”的低效工作,通過數(shù)字孿生可視化大屏對(duì)整個(gè)社區(qū)進(jìn)行三維真實(shí)復(fù)現(xiàn),對(duì)人員、車輛、樓棟等信息進(jìn)行集成管理,更直觀、更高效。
在人工越來越昂貴的今天,無人值守的智能門禁、停車場(chǎng)的智能道閘等設(shè)備升級(jí)聯(lián)動(dòng)、管理平臺(tái)數(shù)據(jù)的互通互聯(lián),在人、車通過時(shí)自動(dòng)識(shí)別、匹配、記錄、放行,減少崗?fù)ぶ凳氐娜肆Τ杀?,同時(shí)提高通行效率,特別在工作日的早晚高峰時(shí)間起到非常重要的作用。
無人值守社區(qū)看似“無人”勝于“有人”,真正的社區(qū)管理智慧,是利用科技降低人力成本,提高管理能力,為居民打造舒適安全、全面細(xì)致的生活社區(qū)。