智慧社區(qū)的整體框架是打造一個(gè)平臺(tái)，通過分層建設(shè)，達(dá)到平臺(tái)各項(xiàng)能力的應(yīng)用與擴(kuò)展，總結(jié)就是一句話：智慧服務(wù)、感知統(tǒng)一；是智慧城市的基本單元與核心組成部分，是智慧城市概念中社區(qū)管理服務(wù)的一種新理念。智慧社區(qū)以社區(qū)為單位，開展數(shù)字化、智能化的建設(shè)，以點(diǎn)帶面地逐步實(shí)現(xiàn)整個(gè)城市的智慧化，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市的實(shí)時(shí)控制、精準(zhǔn)管理和科學(xué)決策。
智慧社區(qū)充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能新一代信息技術(shù)，創(chuàng)造安全、舒適、便利、智能的多功能生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高社區(qū)居民生活的舒適度、歸屬感和幸福感，從而形成基于信息化、智慧化的社會(huì)管理和公共服務(wù)的新形態(tài)、新模式。
社區(qū)作為城市治理的基層單元，是城市行政管理?xiàng)l塊銜接的基本環(huán)節(jié)，依托5G技術(shù)，發(fā)揮社區(qū)智慧平臺(tái)信息的聯(lián)動(dòng)統(tǒng)籌作用，打通部門行業(yè)的數(shù)據(jù)壁壘，貼合城市生活的基本日常，細(xì)化數(shù)據(jù)采集匯聚和場(chǎng)景應(yīng)用的顆粒度，讓各部門、各行業(yè)的垂直式管理在最基層單元內(nèi)實(shí)現(xiàn)整合，促進(jìn)城市治理問題在最小尺度內(nèi)得到最高效率的解決。
智慧社區(qū)將小區(qū)業(yè)主、物業(yè)、小區(qū)周邊商戶、政府聯(lián)系在了一起，加強(qiáng)了各相關(guān)角色之間的溝通，為方便業(yè)主之間的溝通、提升物業(yè)管理水平、發(fā)展社區(qū)周邊電子微商圈、普及電子政務(wù)提供了技術(shù)基礎(chǔ)。
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