隨著疫情的不穩(wěn)定，人們待在家里的時(shí)間也越來越長，導(dǎo)致更多的人對(duì)智能家居這行業(yè)也越來越關(guān)注，這無疑是讓智能家居能得以進(jìn)入普通家庭的一個(gè)機(jī)會(huì)。但這也不是一個(gè)簡單的事情，雖然說智能家居收到消費(fèi)者廣泛青睞，但實(shí)際使用體驗(yàn)仍有很大提升空間。智能家居公司認(rèn)為，為了能讓智能家居更好進(jìn)入普通家居，解決以下幾個(gè)問題是關(guān)鍵。
用戶體驗(yàn)仍待提升
近年以來，雖然全屋智能前景可期，但當(dāng)下仍有不少痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)。根據(jù)CSHIA數(shù)據(jù)，2019年我國全屋智能家居落地套數(shù)約超過20-40萬套，2020年全屋智能落地戶數(shù)達(dá)到約30-50萬套，僅占新開發(fā)樓盤的1%。面對(duì)全屋智能這樣的“新物種”，出于對(duì)使用效果、數(shù)據(jù)隱私安全、安裝成本三大痛點(diǎn)的擔(dān)憂，消費(fèi)者從認(rèn)識(shí)到購買仍存在一定時(shí)間周期。
目前智能家居主要有兩大普及瓶頸，“第一個(gè)是產(chǎn)品智能化有什么用，產(chǎn)品最終要幫用戶解決問題；第二個(gè)是要有服務(wù)能力，用戶買回家不會(huì)用怎么辦？”他認(rèn)為，技術(shù)是智能家居發(fā)展的核心推動(dòng)力，廠商的技術(shù)投入將直接決定產(chǎn)品是否有用、好用。以語音交互技術(shù)為例，雖然已經(jīng)廣泛應(yīng)用，但還存在一些問題。比如用戶通過智能音箱控制時(shí)，每次都要回到音箱附近，又比如喚醒設(shè)備時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)多設(shè)備同時(shí)相應(yīng)的狀況，體驗(yàn)混亂。因此智能家居的用戶體驗(yàn)仍有待提升，這意味著全屋智能需要不斷突破和升級(jí)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)家居連接和場景交互。
套系化助推全屋智能普及
去年4月，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、工信部、公安部等十六部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展數(shù)字家庭提高居住品質(zhì)的指導(dǎo)意見》，要求到2022年底，數(shù)字家庭相關(guān)政策制度和標(biāo)準(zhǔn)基本健全，到2025年底，構(gòu)建比較完備的數(shù)字家庭標(biāo)準(zhǔn)體系。數(shù)字家庭的發(fā)展已成為大勢所趨。
“智能在過去是小眾的，但從去年下半年開始，更多群體開始關(guān)注智能化產(chǎn)品；從小眾人群、極客群體，到普通用戶，現(xiàn)在越來越多人開始接受智能化產(chǎn)品?！痹泼卓萍紕?chuàng)始人、CEO陳小平告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，智能家居消費(fèi)正呈現(xiàn)出泛人群化的趨勢，隨著受眾面越來越廣，預(yù)計(jì)在未來一到兩年內(nèi)中國智能家居的普及率將迎來較大提升。與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于智能化的理解和期許也在提高，對(duì)智能家居的需求更加明確?！坝脩粝Ｍ沂且粋€(gè)整體，而非一個(gè)個(gè)設(shè)備孤島?！标愋∑街赋?，雖然目前市場上不缺智能產(chǎn)品，但多為燈具、空調(diào)、冰箱等單品，各品類品牌自有其一套智能交互系統(tǒng)，單品間難以連接互通，甚至讓使用步驟更為繁瑣。
近年隨著家電套系化趨勢凸顯，過去因?yàn)椴煌放萍译姸y以實(shí)現(xiàn)的全屋智能反而變得容易?！敖鼉赡暝絹碓蕉嘤脩魰?huì)問，這個(gè)房子給我一套都搞定需要多少錢？”你會(huì)發(fā)現(xiàn)越來越多消費(fèi)者希望能夠獲取一站式、一整套智能家居解決方案。在他看來，行業(yè)的最大變化，就是從過去賣產(chǎn)品變成了賣解決方案。
市場行情無不顯示出智能家居的下一個(gè)戰(zhàn)場將是“全屋智能”。IDC最新數(shù)據(jù)顯示，2021中國智能家居設(shè)備市場出貨量為2.3億臺(tái)，同比增長14.6%；預(yù)計(jì)未來五年中國智能家居設(shè)備市場出貨量將以21.4%的復(fù)合增長率持續(xù)增長，全屋智能解決方案在消費(fèi)市場的推廣將成為市場增長的重要?jiǎng)恿χ弧?/p>
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